IMMER WEBSERVICES
Projekt starten

Lokale SEO in Wien: So findet man Ihren Betrieb auf Google

Lokale SEO für Betriebe in Wien: Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, einheitliche Firmendaten, lokale Seiten, LocalBusiness-Markup und Search Console.

Team Wimmer Webservices 7 Min. Lesezeit

Karte der 23 Wiener Bezirke mit hervorgehobenem Floridsdorf und der Suche „Installateur Floridsdorf“

Lokale SEO entscheidet, ob Ihr Betrieb auftaucht, wenn jemand in Wien „Bäckerei in der Nähe“ oder „Installateur Floridsdorf“ sucht. Die Grundlage sind ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil, überall gleiche Firmendaten und eine schnelle Webseite, die klar sagt, was Sie wo anbieten. Vieles davon können Sie selbst erledigen. Hier ist die Reihenfolge, die wir empfehlen.

Wie Google lokale Ergebnisse auswählt

Google nennt selbst drei Faktoren für die lokale Reihenfolge: Relevanz, Entfernung und Bekanntheit (Google-Hilfe: Tipps für ein besseres lokales Ranking).

Die drei Faktoren für lokale Ergebnisse

  • RelevanzWie gut passt Ihr Profil zur Suchanfrage? Steuerbar über Kategorien, Leistungen und Texte.Sie beeinflussen das
  • EntfernungWie weit ist Ihr Betrieb von der suchenden Person entfernt?nicht beeinflussbar
  • BekanntheitLinks auf Ihre Webseite sowie Anzahl und Qualität der Bewertungen.Sie beeinflussen das
Quelle: Google-Hilfe „Tipps für ein besseres lokales Ranking“.

Zwei von drei Faktoren liegen also bei Ihnen. Darum geht es im Rest dieses Artikels.

Das Google-Unternehmensprofil: Ihr wichtigster Eintrag

Das Unternehmensprofil (früher „Google My Business“) ist der Kasten mit Karte, Öffnungszeiten und Bewertungen, der bei lokalen Suchen oft ganz oben steht. Sie legen es kostenlos unter business.google.com an.

Einrichten und bestätigen

Google verlangt eine Bestätigung, dass Ihnen der Betrieb gehört. Die Methode gibt Google vor, etwa per Telefon, E-Mail, Videoanruf oder Code per Post (Google-Hilfe: Unternehmen bestätigen). Der Brief kann bis zu zwei Wochen brauchen, planen Sie das ein.

Beim Namen gilt eine klare Regel: Er muss dem echten Namen entsprechen, so wie er auf Schild, Webseite und Briefpapier steht. Zusätze wie „Bester Installateur Wien 24h“ verstoßen gegen die Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens und können zur Sperre führen.

Wenn Sie keine Kunden vor Ort empfangen, etwa als Elektriker oder mobiler Friseur, legen Sie ein Einzugsgebiet fest und blenden die Adresse aus. Auch das sehen die Richtlinien so vor.

Kategorien

Die Hauptkategorie ist die wichtigste Einstellung im ganzen Profil. Wählen Sie so wenige Kategorien wie nötig und so genau wie möglich. Google empfiehlt die Frage: „Dieser Betrieb ist ein …“, nicht „Dieser Betrieb hat ein …“. Eine Konditorei mit drei Tischen ist eine Konditorei, kein Café.

Fotos, Öffnungszeiten und Leistungen

  • Fotos: echte Bilder statt Stockfotos. Die Außenansicht hilft, den Eingang zu finden. Dazu Räume, Team und Produkte.
  • Öffnungszeiten: inklusive Sonderöffnungszeiten an Feiertagen wie dem 8. Dezember. Falsche Zeiten kosten Vertrauen schneller als fast alles andere.
  • Leistungen und Beschreibung: in den Worten Ihrer Kunden. Wer „Dachrinne reparieren“ sucht, sollte genau das bei Ihnen lesen.

Bewertungen: richtig darum bitten

Bewertungen sind für viele Menschen der Grund, Sie anzurufen oder nicht. Google empfiehlt ausdrücklich, Kunden daran zu erinnern, etwa über einen Bewertungslink oder einen QR-Code (Google-Hilfe: Tipps für mehr Rezensionen).

Erlaubt und sinnvoll:

  • alle Kunden gleich fragen, zum Beispiel per QR-Code auf der Rechnung oder in der Bestätigungs-E-Mail
  • kurz und höflich bitten, ohne Druck
  • auf jede Bewertung antworten, auch auf kritische, sachlich und persönlich

Nicht erlaubt laut den Richtlinien für nutzergenerierte Inhalte auf Google Maps:

  • Gegenleistungen wie Rabatte, Gratisprodukte oder Geld für eine Bewertung
  • nur zufriedene Kunden gezielt ansprechen und unzufriedene abfangen
  • Bewertungen von Mitarbeitern, Familie oder Geschäftspartnern (Interessenkonflikt)

Ein Hinweis für Ordinationen, Kanzleien und Beratungen: Bestätigen Sie in Antworten nie, dass jemand bei Ihnen Patient oder Klient war. Danken Sie allgemein und bieten Sie ein Gespräch an.

Name, Adresse, Telefon: überall gleich

Google gleicht Ihre Daten mit anderen Quellen ab. Stehen dort unterschiedliche Schreibweisen, Telefonnummern oder alte Adressen, wird es unsicher, ob alles zum selben Betrieb gehört. Im Englischen heißt das NAP (Name, Address, Phone).

Legen Sie eine Schreibweise fest und verwenden Sie sie überall. Also entweder „Hauptstraße 12/3“ oder „Hauptstr. 12, Top 3“, aber nicht beides.

Wo Was Sie prüfen
Eigene Webseite (Fußzeile, Kontakt, Impressum) Name, Adresse, Telefon in Textform, nicht nur als Bild
Google-Unternehmensprofil identische Daten, richtige Kategorie, aktuelle Zeiten
Herold, WKO Firmen A–Z Daten aktuell, Webseite verlinkt
Apple Business Connect, Bing Places Eintrag vorhanden und bestätigt
Social-Media-Profile gleicher Name, gleiche Telefonnummer

Bei einem Umzug ändern Sie zuerst Webseite und Google-Profil, dann alle anderen Einträge.

Österreichische Verzeichnisse, die sich lohnen

Sie brauchen keine hundert Einträge. Ein paar gepflegte reichen.

  • Herold: das bekannte österreichische Firmen- und Telefonverzeichnis. Einen Grundeintrag können Sie kostenlos anlegen oder einen bestehenden Eintrag übernehmen.
  • WKO Firmen A–Z: das Firmenverzeichnis der Wirtschaftskammer. Mitglieder stehen dort laut WKO automatisch mit ihren Basisdaten; der Eintrag ist für Mitglieder kostenlos. Mit einem WKO-Benutzerkonto können Sie Logo, Bilder, Leistungen und Webseite ergänzen (WKO-FAQ). Die Firmenadresse kommt von der Behörde und lässt sich dort nicht selbst ändern.
  • Apple Business Connect und Bing Places: für alle, die mit Apple Karten oder Bing suchen.
  • Branchen und Grätzl: Verzeichnisse Ihrer Kammer oder Ihres Verbands, der Einkaufsstraßen-Verein, lokale Medien. Ein echter Link vom Bezirksfußballverein, den Sie unterstützen, ist mehr wert als zwanzig Einträge in Verzeichnissen, die niemand kennt.

Finger weg von gekauften Links und Paketen mit „500 Verzeichniseinträgen“. Das verstößt gegen Googles Spam-Richtlinien und bringt im besten Fall nichts.

Lokale Landingpages: eine Seite pro Leistung und Standort

Ihre Webseite sollte jede wichtige Leistung auf einer eigenen Seite erklären. Ein guter Seitentitel nennt Leistung und Ort, etwa „Badsanierung in Wien-Floridsdorf | Firmenname“.

Haben Sie mehrere Standorte, bekommt jeder eine eigene Seite mit Adresse, Öffnungszeiten, Anfahrt (welche U-Bahn, welche Straßenbahn), eigenen Fotos und einer eingebetteten Karte. Verlinken Sie im Google-Profil jedes Standorts genau diese Seite.

Vorsicht bei Seiten pro Bezirk, wenn Sie nur einen Standort haben. 23 fast gleiche Texte mit ausgetauschtem Bezirksnamen gelten als „Brückenseiten“ (Doorway Pages) und sind laut den Spam-Richtlinien unerwünscht. Eine Bezirksseite lohnt sich nur, wenn Sie dort wirklich etwas Eigenes zu sagen haben: Projekte vor Ort, Anfahrtszeiten, Besonderheiten.

Strukturierte Daten: LocalBusiness

Mit strukturierten Daten beschreiben Sie Ihren Betrieb maschinenlesbar. Google empfiehlt dafür das Format JSON-LD und den genauesten passenden Typ, also zum Beispiel Bakery statt nur LocalBusiness (Google Search Central: LocalBusiness).

Pflicht sind name und address. Empfohlen sind unter anderem telephone, url, geo und openingHoursSpecification. Ein vereinfachtes Beispiel:

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "Bakery",
  "name": "Bäckerei Muster",
  "url": "https://www.example.at/",
  "telephone": "+43 1 2345678",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "Hauptstraße 12",
    "postalCode": "1210",
    "addressLocality": "Wien",
    "addressCountry": "AT"
  },
  "openingHoursSpecification": [{
    "@type": "OpeningHoursSpecification",
    "dayOfWeek": ["Monday", "Tuesday", "Wednesday", "Thursday", "Friday"],
    "opens": "06:30",
    "closes": "18:00"
  }]
}

Prüfen Sie das Ergebnis mit dem Test für Rich-Suchergebnisse. Und bleiben Sie realistisch: Google sagt selbst, dass strukturierte Daten keine bestimmte Darstellung garantieren. Sie helfen beim Verstehen, sie ersetzen kein gutes Profil.

Tempo und Handy

Lokale Suchen passieren oft unterwegs. Google indexiert Webseiten ohnehin in der Handy-Version (Mobile-First-Indexierung). Was am Handy fehlt oder hakt, zählt also auch für Google.

Als Maßstab nennt Google die Core Web Vitals:

Kennzahl Misst Guter Wert
LCP (Largest Contentful Paint) Ladezeit des größten Inhalts höchstens 2,5 Sekunden
INP (Interaction to Next Paint) Reaktion auf Tippen und Klicken unter 200 Millisekunden
CLS (Cumulative Layout Shift) Verrutschen beim Laden unter 0,1

Ihre Werte sehen Sie kostenlos in PageSpeed Insights. Dazu ein paar einfache Dinge: Telefonnummer als antippbarer Link, Adresse mit Link zur Karte, Öffnungszeiten ohne Scrollen auffindbar.

Ergebnisse messen: Search Console und Profil-Statistik

Die Google Search Console zeigt im Leistungsbericht, bei welchen Suchanfragen Ihre Seite erscheint, wie oft sie angeklickt wird und auf welcher durchschnittlichen Position sie steht. Filtern Sie nach Anfragen mit „wien“, Ihrem Bezirk oder Ihrer Leistung. So sehen Sie, ob Ihre Arbeit an Texten und Seiten ankommt.

Das Unternehmensprofil hat eine eigene Statistik: Aufrufe, Anrufe, Routenanfragen und Klicks auf die Webseite. Schauen Sie einmal im Monat hinein und notieren Sie die Werte. Eine einfache Tabelle reicht, um Entwicklungen über Monate zu sehen.

Rechnen Sie in Wochen und Monaten, nicht in Tagen. Und misstrauen Sie jedem, der Ihnen Platz 1 garantiert: Die Reihenfolge legt allein Google fest.

Ihre Checkliste

  1. Unternehmensprofil anlegen, bestätigen, Hauptkategorie genau wählen
  2. echte Fotos, korrekte Öffnungszeiten, Leistungen in Kundensprache
  3. alle Kunden um Bewertungen bitten, auf jede antworten
  4. Name, Adresse, Telefon überall gleich
  5. Herold und WKO Firmen A–Z prüfen und ergänzen
  6. eine Seite pro Leistung und Standort, keine Bezirkskopien
  7. LocalBusiness-Markup einbauen und testen
  8. Tempo am Handy prüfen
  9. monatlich in Search Console und Profil-Statistik schauen

Wenn Sie das lieber nicht allein machen: Wir übernehmen Einrichtung und laufende Betreuung, von der technischen Basis bis zum monatlichen Blick auf die Zahlen. Mehr dazu auf unserer Seite zu SEO in Wien. Oder schreiben Sie uns kurz über das Kontaktformular, wo Sie gerade stehen.

Häufige Fragen

Was kostet ein Google-Unternehmensprofil?

Das Profil selbst ist kostenlos. Sie brauchen nur ein Google-Konto und müssen bestätigen, dass Ihnen der Betrieb gehört. Kosten entstehen erst, wenn Sie Anzeigen schalten oder jemanden mit der Pflege beauftragen.

Darf ich Kunden um eine Google-Bewertung bitten?

Ja. Google empfiehlt es sogar, etwa mit einem Link oder QR-Code. Verboten sind Gegenleistungen wie Rabatte oder Gratisprodukte und das gezielte Ansprechen nur zufriedener Kunden.

Wie lange dauert es, bis lokale SEO wirkt?

Änderungen am Unternehmensprofil sind oft nach wenigen Tagen sichtbar. Bis sich bessere Platzierungen zeigen, vergehen meist Wochen bis Monate. Seriös versprechen kann eine bestimmte Position niemand, weil Google die Reihenfolge allein festlegt.

Brauche ich für lokale SEO eine eigene Webseite?

Ein Unternehmensprofil funktioniert auch ohne Webseite. Mit einer schnellen, klar gegliederten Seite haben Sie aber mehr Einfluss darauf, wofür Google Sie für relevant hält, und Besucher finden dort alle Details.

Lohnen sich Einträge in Branchenverzeichnissen noch?

Einige wenige, gepflegte Einträge lohnen sich, vor allem Herold und das WKO Firmen A–Z. Wichtig ist, dass Name, Adresse und Telefonnummer überall gleich sind. Massenhafte Einträge in unbekannten Verzeichnissen bringen dagegen nichts.

Weitere Artikel

Alle Artikel →