Studie: Wie gut sind die Webseiten Wiener Handwerksbetriebe?

Wie gut sind die Webseiten von Handwerksbetrieben in Wien? Wir haben es gemessen: 227 Webseiten von Installateuren, Elektrikern, Tischlern, Malern, Glasern, Schneidern und anderen Gewerken, aufgerufen wie auf einem Handy. Geprüft haben wir, was Kunden und Google zuerst bemerken: Ladezeit, Verschlüsselung, Datenschutz und die Grundlagen, um gefunden zu werden. Das Ergebnis ist besser als sein Ruf: Die Grundlagen stimmen meist, die Probleme liegen an wenigen, klar benennbaren Stellen, allen voran beim Tempo am Handy.

Das Wichtigste in Kürze

• Die Grundlagen stimmen meist. Ohne Ladezeit erfüllt eine Seite im Schnitt 5 von 6 Grundpunkten, fast drei Vierteln fehlt höchstens einer.
• Drei von vier Seiten sind am Handy zu langsam, gemessen mit gedrosseltem 4G. Nur 25 % bleiben innerhalb von Googles Grenze von 2,5 Sekunden, der Median liegt bei 5,1 Sekunden.
• Gut jede siebte Adresse führt zu keiner funktionierenden Seite. Bei 21 von 227 Adressen warnt der Browser vor einem ungültigen Zertifikat, 13 Domains gibt es nicht mehr, eine zeigt eine Fehlerseite.
• Jede fünfte Seite lädt Google Fonts von Googles Servern, obwohl das seit 2022 als datenschutzrechtlich heikel gilt.
• Nur 28 % sagen Google maschinenlesbar, wer sie sind und wo, also Branche und Adresse. Das ist der größte ungenutzte Hebel für lokale Suche und KI-Antworten.
• Alle sieben Grundchecks zugleich schaffen 6 %. Am häufigsten scheitert es allein an der Ladezeit: Bei einem Drittel der Seiten ist sie der einzige fehlende Punkt.

So haben wir gemessen

Die Stichprobe stammt aus OpenStreetMap: alle Wiener Betriebe mit einem Handwerks-Eintrag und einer Webseite, je Domain einmal. Seiten bei Facebook, Instagram oder in Verzeichnissen haben wir nicht gezählt. So kamen 227 Domains zusammen, am häufigsten Installateure (57), Elektriker (28), Tischler und Zimmerer (27) und Glaser (24).

Was wir je Webseite gemessen haben

1. Ein Aufruf wie am HandyBildschirm eines Android-Handys, Verbindung gedrosselt auf 1,6 Mbit/s mit 150 ms Verzögerung, Prozessor viermal langsamer – die Werte, die Googles Lighthouse für Mobilgeräte ansetzt.
2. Ladezeit und DatenmengeLargest Contentful Paint (wann der größte Inhalt sichtbar ist), Layout-Verschiebungen, übertragene Daten und Anzahl der Anfragen.
3. Was ohne Klick passiertWelche Dienste vor jeder Interaktion laden (Google Fonts, Analytics, Meta Pixel, Karten, Videos) und welche Cookies dabei entstehen.
4. Grundlagen für Google und Rechthttps und Weiterleitung, Handy-Darstellung, Titel, Meta-Beschreibung, Überschriften, strukturierte Daten, Impressum und Datenschutzerklärung.

Adressen, die beim ersten Durchgang nicht luden, haben wir ein zweites Mal aufgerufen, mit und ohne „www“, und per DNS geprüft, ob die Domain überhaupt noch existiert. Laborwerte schwanken außerdem. Deshalb haben wir 30 zufällig gewählte Seiten ein zweites Mal gemessen: Die Ladezeit wich im Median um 0,08 Sekunden ab, und 97 % landeten wieder in derselben Stufe. Die Zahlen sind also belastbar, aber sie sind kein Urteil über einzelne Betriebe. Ein Labortest zeigt einen Moment unter festen Bedingungen, keine Durchschnittswerte echter Besucher. Wir veröffentlichen deshalb nur Summen.

Ergebnis 1: Am Handy wird gewartet

Google bewertet die Ladezeit vor allem mit dem Largest Contentful Paint (LCP): Bis 2,5 Sekunden gilt als gut, über 4 Sekunden als schlecht (web.dev: Largest Contentful Paint). Unter Handy-Bedingungen sieht das bei den Wiener Handwerksbetrieben so aus:

Ladezeit am Handy (LCP), 186 Startseiten

1. 25 %
2. 18 %
3. 57 %

• gut, bis 2,5 s: 25 %
• verbesserungswürdig, bis 4 s: 18 %
• schlecht, über 4 s: 57 %

Die häufigste Ursache ist schlicht Gewicht. Die Hälfte der Startseiten überträgt mehr als 1,4 MB, jede fünfte mehr als 3 MB. Meist sind es große Fotos in voller Kameraauflösung, Schieberegler mit mehreren Bildern im Kopfbereich und Erweiterungen, die auf jeder Seite ihren Code mitladen. Im Median stellt eine Startseite 51 einzelne Anfragen.

Auffällig ist der Unterschied nach System. Die 79 WordPress-Seiten der Stichprobe brauchten im Median 7,1 Sekunden, die übrigen Seiten 3,9 Sekunden. Das liegt nicht an WordPress selbst, sondern daran, was darauf gebaut wird: schwere Themes und viele Plugins. Eine schlanke WordPress-Seite kann sehr schnell sein.

Zur Einordnung: Das ist ein Labortest unter ungünstigen Bedingungen. Echte Besucher im WLAN oder mit 5G sehen die meisten Seiten schneller. Google selbst bewertet die Ladezeit mit Daten echter Chrome-Nutzer, die es für kleine Betriebsseiten aber meist gar nicht gibt. Unsere Messung zeigt also den ungünstigen Fall, und der kommt regelmäßig vor: im Keller, auf der Baustelle, in der U-Bahn.

Warum das zählt: Viele Suchen nach einem Handwerker passieren unterwegs, am Handy, oft mit Dringlichkeit. Wer bei einem Rohrbruch fünf Sekunden auf eine leere Seite schaut, ruft beim nächsten Eintrag an. Wie Sie die Ladezeit Schritt für Schritt verbessern, erklärt unser Artikel zu den Core Web Vitals.

Ergebnis 2: Gut jede siebte Adresse funktioniert nicht

Bevor es um Tempo geht, muss die Seite überhaupt aufgehen. Bei 35 der 227 Adressen war das nicht der Fall, bei weiteren 4 hat der Server unsere Messung abgewiesen:

Was Besucher bei 227 Adressen sehen

• Die Seite lädt83 %
• Browser warnt vor ungültigem Zertifikat9 %
• Domain existiert nicht mehr6 %
• Fehlerseite des Servers< 1 %
• Messung vom Server blockiert2 %

Die 21 Zertifikatswarnungen sind der teuerste Fehler der ganzen Studie. Das Zertifikat ist abgelaufen (8), gilt für eine andere Adresse (12) oder ist selbst ausgestellt (1), und der Browser zeigt statt der Seite einen ganzseitigen Hinweis „Diese Verbindung ist nicht privat“. Kaum ein Kunde klickt da weiter. Die Lösung kostet meist nichts: Die meisten Hoster stellen kostenlose Zertifikate über Let’s Encrypt aus, die sich automatisch erneuern.

Bei den Seiten, die laden, ist https fast überall Standard (98 %). 87 % leiten auch die unverschlüsselte Adresse sauber auf https um.

Ergebnis 3: Datenschutz beim ersten Aufruf

Was eine Webseite lädt, bevor jemand irgendwo klickt, ist datenschutzrechtlich die heikelste Stelle. Cookies, die nicht unbedingt nötig sind, brauchen in Österreich eine Einwilligung (§ 165 Abs. 3 TKG 2021), und jede Verbindung zu einem fremden Server überträgt die IP-Adresse des Besuchers.

Was schon beim ersten Aufruf lädt, 188 Startseiten

• Google Analytics, Tag Manager oder Meta Pixel28 %
• Google Fonts von Googles Servern21 %
• Tracking-Cookies, ohne dass jemand zugestimmt hat10 %
• Google Maps oder YouTube eingebettet9 %
• Cookie-Banner eines bekannten Anbieters erkannt34 %

Google Fonts sind das bekannteste Beispiel. Das Landgericht München hat 2022 entschieden, dass eine Webseite, die Schriften ohne Einwilligung von Googles Servern lädt, die IP-Adresse unzulässig weitergibt (Urteil vom 20. Jänner 2022, 3 O 17493/20). Im selben Jahr bekamen in Österreich tausende Betriebe Schreiben mit Zahlungsforderungen; eine Musterklage in Wien wurde später abgewiesen. Das Risiko bleibt trotzdem unnötig, und noch immer lädt jede fünfte Seite ihre Schriften von Google. Die Lösung ist einfach: Die Schriftdateien auf den eigenen Server legen.

Tracking-Cookies ohne Einwilligung fanden wir bei fast jeder zehnten Seite, typischerweise _ga von Google Analytics oder _fbp vom Meta Pixel. Meist ist das ein Einrichtungsfehler: Der Banner ist da, aber das Skript wartet nicht auf ihn.

Ergebnis 4: Gefunden werden

Google und KI-Suchen wie ChatGPT oder Perplexity brauchen klare Signale, worum es auf einer Seite geht und wo der Betrieb sitzt. Hier fehlen oft Kleinigkeiten:

Grundlagen für Google und KI-Suchen, 188 Startseiten

• Impressum verlinkt91 %
• fürs Handy eingerichtet (Viewport)84 %
• Meta-Beschreibung vorhanden70 %
• Telefonnummer zum Antippen63 %
• genau eine Hauptüberschrift (H1)58 %
• Markup mit Branche und Adresse (LocalBusiness)28 %

Besonders wenig genutzt ist strukturiertes Markup. Nur 28 % der Seiten sagen Google in maschinenlesbarer Form, dass hier ein Installateur oder ein Tischler mit dieser Adresse, diesen Öffnungszeiten und dieser Telefonnummer arbeitet. Für die lokale Suche und für KI-Antworten ist das eine der einfachsten Verbesserungen. Mehr dazu in unseren Artikeln zur lokalen SEO in Wien und dazu, wie Sie in KI-Suchen gefunden werden.

Fast ein Viertel der Seiten hat gar keine H1-Überschrift, oft steht der Betriebsname nur als Bild im Logo. Bei 16 % fehlt die Einstellung für Handys ganz, dort erscheint die Seite am Handy als verkleinerte Desktop-Ansicht. Und 9 % haben keinen erkennbaren Link zum Impressum, das für Unternehmen in Österreich Pflicht ist.

Sieben Grundchecks: fast da, aber selten komplett

Für das Gesamtbild haben wir sieben Punkte zusammengefasst. Jeder einzelne wird von den meisten Seiten erfüllt, mit einer Ausnahme:

Anteil der Seiten, die den Punkt erfüllen

• Impressum verlinkt91 %
• keine Tracking-Cookies vor der Einwilligung90 %
• https mit Weiterleitung87 %
• fürs Handy eingerichtet84 %
• keine Google Fonts von Googles Servern79 %
• Meta-Beschreibung70 %
• Ladezeit am Handy bis 2,5 Sekunden24 %
• alle sieben zugleich6 %

Warum schaffen dann nur 6 % alle sieben? Weil die Lücken bei jeder Seite woanders liegen: Der einen fehlt die Meta-Beschreibung, die nächste lädt Google Fonts, die dritte hat keine Handy-Einstellung. Lässt man die Ladezeit weg, sieht die Verteilung so aus:

Wie viele der sechs Punkte ohne Ladezeit erfüllt sind, 188 Startseiten

1. 39 %
2. 35 %
3. 18 %
4. 8 %

• alle 6: 39 %
• 5 von 6: 35 %
• 4 von 6: 18 %
• 3 oder weniger: 8 %

Die meisten Betriebe sind also nah dran. Fast drei Vierteln fehlt ohne die Ladezeit höchstens ein Punkt, und der lässt sich meist mit wenig Aufwand beheben. Die Ladezeit ist die größere Baustelle, aber auch sie braucht selten eine neue Seite: Bilder verkleinern, überflüssige Erweiterungen entfernen, ein schnelleres Hosting.

Was Sie jetzt prüfen können

Diese Reihenfolge bringt mit wenig Aufwand am meisten:

1. Seite am Handy öffnen, ohne WLAN. Erscheint eine Warnung oder dauert es spürbar, ist das der erste Auftrag an Ihren Webbetreuer.
2. Zertifikat prüfen: Steht vor der Adresse ein Schloss? Wird http:// automatisch zu https://?
3. Ladezeit messen mit PageSpeed Insights, Ansicht „Mobil“. Ziel: LCP unter 2,5 Sekunden.
4. Große Bilder ersetzen: Fotos im Kopfbereich auf etwa 1.600 Pixel Breite und ein modernes Format wie WebP oder AVIF bringen.
5. Google Fonts lokal einbinden und prüfen, ob Analyse-Skripte wirklich erst nach der Zustimmung laden.
6. Meta-Beschreibung und eine H1 für Startseite und wichtigste Leistungen schreiben, mit Gewerk und Bezirk.
7. LocalBusiness-Markup ergänzen mit Name, Adresse, Telefon und Öffnungszeiten, gleich wie im Google-Unternehmensprofil.

Zitieren: Wimmer Webservices (2026): Wie gut sind die Webseiten Wiener Handwerksbetriebe? Messung von 227 Webseiten, November 2026. https://wimmer-webservices.com/blog/studie-webseiten-handwerk-wien – Datenbasis: © OpenStreetMap-Mitwirkende, ODbL.

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